Siri 6 za Kuvuta Wateja Bila Kulazimisha: Usiuze Bidhaa, Uza Suluhisho!

-


Kuna kosa moja kubwa ambalo ninaliona kila siku nikipita kwenye kurasa za Instagram au WhatsApp Status za wafanyabiashara wengi Tanzania. Unakuta mtu ameposti picha 20 za nguo au viatu, kisha chini anaandika: "Viatu vipya vimeingia, bei ni elfu 45, nicheki DM sasa hivi."

Swali langu kwako ni hili: Kwanini mteja anunue kwako na asinue kwa yule mwingine anayeuza viatu vilevile?

Ukiona unatumia nguvu nyingi sana kuwashawishi watu wanunue, au unajikuta unashusha bei kila mara ili upate wateja, basi jua unakosea kitu kimoja kikubwa: Unauza BIDHAA badala ya kuuza SULUHISHO. Wateja hawanunui bidhaa kwa sababu ni nzuri; wanunua kwa sababu wanataka kutatua tatizo fulani maishani mwao.

Hizi hapa ni siri 6 za kitaalamu zitakazokusaidia kuvuta wateja wengi bila hata kutumia nguvu ya kuwabembeleza:


1. Badili Lugha: Ongelea "Matokeo" badala ya "Sifa"

Mteja hanunui simu kwa sababu ina RAM ya 8GB (hiyo ni sifa). Ananunua kwa sababu anataka simu isiyozingua au "kuhang" anapokuwa anafanya miamala yake ya biashara (hilo ndilo suluhisho).

  • Mbinu: Badala ya kusema "Nauza sabuni yenye harufu ya rose," sema "Sabuni hii itakuacha unanukia vizuri na kujiamini mbele ya watu siku nzima."

2. Tambua "Maumivu" ya Mteja Wako (Pain Points)

Kabla hujaanza kuuza, lazima ujue ni nini kinamfanya mteja wako akose usingizi. Ikiwa unauza vifaa vya ujenzi, mteja wako anaweza kuwa anaogopa kununua nondo feki ambazo zitafanya nyumba yake ibomoke baada ya miaka miwili.

  • Siri: Usimuuzie nondo. Muuzie "Amani ya moyo kuwa familia yake itakuwa salama kwenye nyumba imara kwa miaka 50 ijayo." Ukigusa maumivu yake, bei haitakuwa kikwazo.

3. Kuwa Mshauri, Sio "Pushy Salesman"

Wauzaji wanaolazimisha wateja huwa wanakera. Lakini watu wanapenda kununua kutoka kwa wataalamu wanaowaheshimu. Badala ya kusema "Nunua hiki sasa hivi," anza kwa kutoa elimu.

  • Mfano: Kama unauza vipodozi, posti kuhusu "Jinsi ya kujua aina ya ngozi yako kabla ya kununua mafuta." Mteja akiona unampa elimu ya bure, atakuamini na kukuona wewe ndiye suluhisho la matatizo yake ya ngozi.

4. Tumia "Storytelling" (Simulia Hadithi)

Watu wanapenda hadithi kuliko matangazo. Badala ya kusema bidhaa yako ni nzuri, simulia hadithi ya mteja mmoja ambaye alikuwa na tatizo fulani, akatumia bidhaa yako, na sasa maisha yake yamebadilika.

  • Mbinu: "Juma alikuwa anapata maumivu makali ya mgongo kila akiamka asubuhi. Alijaribu kila aina ya godoro bila mafanikio, mpaka alipojaribu Godoro letu la Orthopedic. Leo Juma anaamka akiwa na nguvu na furaha." Hapa huuzi godoro, unauza "Asubuhi isiyo na maumivu."

5. Jenga Uaminifu Kupitia "Social Proof" (Ushahidi)

Mteja anataka kuona kuwa huyo "Juma" yupo kweli. Onyesha maoni ya wateja wengine (Testimonials). Watu wengi wanapata ujasiri wa kununua suluhisho lako pale wanapoona kuwa limewasaidia watu wengine wenye matatizo kama yao. Hii inafanya mauzo yatokee yenyewe (Automatic Sales) bila wewe kulazimisha.

6. Toa Ofa Inayopunguza Hatari (Risk Reversal)

Wateja wengi wanaogopa kuibiwa au kuuziwa kitu kisichofanya kazi. Unaweza kuuza suluhisho kwa urahisi zaidi ukiondoa hofu hiyo.

  • Mfano: "Ikiwa bidhaa hii isipokupa matokeo ndani ya siku 14, rudisha na tutakurudishia pesa yako." Unapofanya hivi, unamwambia mteja kuwa una uhakika na suluhisho unalouza. Hapo, mteja anajihisi yuko salama kununua kwako.

Hitimisho

Biashara ni kusaidiana. Unapobadili mtazamo wako kutoka kwenye "Kupata Pesa ya Mteja" na kuelekea kwenye "Kutatua Shida ya Mteja," utagundua kuwa pesa zinaanza kukufuata zenyewe. Wateja hawahitaji bidhaa yako; wanahitaji maisha yao yawe rahisi, yawe na furaha, au yawe na usalama zaidi. Wewe kuwa daraja la kuwapa hayo matokeo.

Je, bidhaa unayouza leo inatatua tatizo gani la mteja wako? Anza kuongelea hilo tatizo kuanzia leo, na utaona mabadiliko makubwa kwenye mauzo yako.

IMEANDIKWA NA

Paul Chengula

0714 260266

SOMA MASOMO YETU MENGINE HAPA

Maoni

Chapisha Maoni

Machapisho maarufu kutoka blogu hii

FAIDA ZA KUWA NA KAMPUNI NA NAMNA YA KUGAWA HISA NA KUISAJILI HAPA TANZANIA

-
Picha
Kampuni ni chombo muhimu katika ulimwengu wa biashara, kinachowezesha watu kuunganisha rasilimali zao na kufanya shughuli za kiuchumi kwa pamoja.  Kampuni inaweza kuwa na umiliki wa watu binafsi, familia, au hata wawekezaji wengi. Katika muktadha wa Tanzania, kampuni ni njia bora ya kuendesha biashara kwa ufanisi na kupata faida kubwa. MAANA YA KAMPUNI  Kampuni ni asasi au shirika linalotambulika kisheria ambalo limeundwa kwa ajili ya kuunda au kuuza bidhaa na/au huduma kwa wateja.  Kampuni ina sifa ya kuwa na utu wa kisheria tofauti na wamiliki wake, kumiliki mali zake, na kuwa na uwezo wa kushtaki na kushtakiwa kwa jina lake. Faida za Kuwa na Kampuni 1.Utu wa Kisheria:  Kampuni inatambulika kisheria kama mtu binafsi, tofauti na wamiliki wake. Hii inamaanisha kuwa kampuni inaweza kumiliki mali, kuwa na madeni, na kuingia mikataba kwa jina lake. 2.Uwezo wa Kukusanya Mtaji:   Kampuni inaweza kukusanya mtaji kwa kuuza hisa kwa wawekezaji. Hii inasaidia kampuni kup...
Endelea kusoma

KITABU CHA MISINGI YA UWEKEZAJI:FAHAMU SIRI ZA KUANZA KUWEKEZA KWENYE HISA NA BOND NA JINSI YA KUEPUKA HASARA

-
Picha
  YALIYOMO - HAKI MILIKI (COPYRIGHT)........4   - MUHTASARI WA KITABU........5   - UTANGULIZI........6 SURA YA 1: HISA NI NINI? (UNDERSTANDING STOCKS)........8   - Maana ya Hisa     - Aina za Hisa     - Gawio (Dividends)     - Ongezeko la Thamani (Capital Appreciation) SURA YA 2: MAMBO YA KUZINGATIA KABLA YA KUWEKEZA........11   - Bajeti ya Uwekezaji     - Wakati Sahihi wa Kuwekeza     - Malengo na Muda wa Uwekezaji     - Aina Nyingine za Uwekezaji     - Uvumilivu wa Hasara (Risk Tolerance) SURA YA 3: BOND (HATI FUNGANI) NI NINI?........14   - Maana ya Bond     - Aina za Bonds Tanzania     - Tofauti ya Bond na Hisa     - Sababu za Kuwekeza kwenye Bond SURA YA 4: UWEKEZAJI WA PAMOJA (COLLECTIVE INVESTMENT)........17   - Maana y...
Endelea kusoma

MFAHAMU PAUL CHENGULA

-
Picha
 MFAHAMU PAUL CHENGULA Karibu katika ukurasa wangu!  Naitwa Paul Chengula, maarufu kama Paul Mchumi .  Mimi ni mwanataaluma mwenye shauku ya kuona mabadiliko ya kiuchumi kwa mtu mmoja mmoja na biashara nchini Tanzania.  Kwa zaidi ya miaka kumi,mpaka sasa nimekuwa nikifanya kazi katika taasisi za Fedha na Benki mbalimbali Tanzania, nikichanganya utaalamu wa kibenki na mbinu za kisasa za kidijitali kusaidia jamii kukuza kipato. Safari ya Kitaaluma na Uzoefu kwenye Taasisi za Fedha  Safari yangu ya kitaaluma ilianzia katika Chuo Kikuu cha Dar es Salaam (UDSM), ambapo nilihitimu Shahada ya Uchumi (Bachelor of Economics) mwaka 2012.  Tangu wakati huo, nimejitolea kikamilifu katika sekta ya kibenki nchini Tanzania, nikiwa nimehudumu katika idara mbalimbali kwa zaidi ya miaka 10 mpaka sasa. Uzoefu wangu mkubwa upo katika masuala Mikopo na usimamizi wa Mikopo(Credit Matters).  Nimepata fursa ya kusaidia maelfu ya wateja kupata suluhisho la mitaji, kuelewa vige...
Endelea kusoma